Häufig gestellte Fragen

Audioteka Club

Was ist das Audioteka Club Abonnement?

Wie funktioniert das kostenlose Probeabo im Audioteka Club?

Wo finde ich die Hörbücher zum Streamen?

Ich bin ein Club Mitglied, aber die Preise werden ohne den Club Rabatt angezeigt

Kann ich Audioteka Club über die Webseite nutzen?

Kann ich, nachdem ich den Club aktiviert habe, zu alten App zurückkehren?

Wie kann ich meine Hörbücher mit anderen Audioteka Nutzern teilen?

Rabatt-Codes und Sonderaktionen

Mein Rabatt-Code funktioniert nicht oder ich weiß nicht, wie ich ihn benutzen kann

Nutzerkonto, Zahlungen, Einstellungen

Wie kann ich Informationen und Einstellungen meines Nutzerkontos bei Audioteka ändern?

Ich habe zwei Nutzerkonten bei Audioteka. Kann ich sie zu einem verbinden?

Ich kann mich bei Audioteka nicht anmelden, obwohl ich ein Nutzerkonto besitze

Wie kann ich mein Audioteka-Konto löschen?

Welche Zahlungsmethoden sind bei Audioteka verfügbar?

Während des Zahlungsvorgangs ist ein Fehler aufgetreten, der den Zahlungsvorgang unterbrochen hat. Wie kann ich die Transaktion abschließen?

Auf meinem Regal kann ich nicht alle meine gekauften Produkte sehen

Ich lebe im Ausland. Kann ich trotzdem bei Audioteka kaufen?

Wie kann ich eine Reklamation einreichen?

Zusammenarbeit

Ich möchte mein Buch als Hörbuch veröffentlichen. Kann mir Audioteka dabei helfen?

Ich veröffentliche und verkaufe Hörbücher, ich suche nach einem neuen Vertriebspartner

Andere Fragen

Wie kann ich die gekauften Hörbücher abspielen?

Wo werden die Hörbücher gespeichert?

Wo finde ich Informationen darüber, wie Audioteka meine Daten verarbeitet?

Ich möchte eine Rechnung für meine Einkäufe erhalten

Fragen zur Verfügbarkeit von Produkten

Gemäß der Beschreibung sollte dem Hörbuch eine PDF-Datei beigefügt werden. Wo kann ich sie finden?

Ich habe einen anderen Fall, der den Kontakt mit Audioteka erfordert

Hörbuch-Abo über Drittanbieter (Freenet/Klarmobil)

Ich möchte den Punkt gegen ein Hörbuch eintauschen, aber ich sehe ihn nicht in den Zahlungsoptionen

Ich möchte den Punkt, den ich im Rahmen meines Abonnements erhalten habe, gegen ein Hörbuch eintauschen

Ich habe mein Audioteka-Konto lange Zeit nicht benutzt. Die Anzahl der gesammelten Punkte stimmt mit der Anzahl der gezahlten Abo-Gebühren nicht überein

Ich möchte das über den Mobilfunkbetreiber abgeschlossene Hörbuch-Abo kündigen

Audioteka´s mobile Apps

Warum sind die Preise in der App höher als die auf der Website?

Auf dem Regal in der App kann ich nicht alle meine Einkäufe sehen

Wie kann ich Hörbuchdateien löschen, um den Speicherplatz auf meinem Gerät zu verschaffen?

IMPRESSUM

Vollständige Kontaktdaten von Audioteka

Support

Apps

Finde uns

Copyright © 2008-2024 Audioteka Group Sp. z o.o.