Nie widzę wszystkich swoich zakupów na półce

Napisz do nas na hello@audioteka.com, postaramy się Ci pomóc. Koniecznie wskaż adres email używany do logowania się w Audiotece oraz tytuł audiobooka, którego dotyczy problem.

Korzystam z aplikacji Audioteki i nie widzę na półce swoich ostatnich zakupów

Aplikacja Audioteki jest dynamicznie rozwijana. Wraz z pojawieniem się nowych funkcji może się czasem zdarzyć, że zaburzeniu działania mogą ulec te już istniejące.

Jeśli mimo dokonania zakupu i jego widoczności na stronie internetowej, nie znajdujesz go na półce w aplikacji, wyślij do nas wiadomość diagnostyczną z aplikacji, z krótką informacją o doświadczanym błędzie, na przykład "Braki na półce". W niniejszej sekcji pomocy znajdziesz instrukcję jak wysłać wiadomość diagnostyczną z aplikacji Audioteki.

W ten sposób najszybciej uda nam się uregulować stan Twojej półki.

Copyright © 2008-2021 Audioteka S.A.