W trakcie dokonywania płatności wystąpił błąd, który przerwał proces zapłaty. Jak mogę dokończyć transakcję?

Przejdź do zakładki "Moja półka" na stronie internetowej Audioteki i kliknij w pozycję, której nie udało się opłacić. Trafisz ponownie do koszyka, skąd możesz ponowić próbę zapłaty.

Upewnij się, że poprzednia płatność faktycznie nie została dokonana - w taki sam sposób na półce wyświetlony będzie zakup gdy transakcja przebiegnie pomyślnie, ale operator płatności nam jeszcze nie potwierdzi pobrania opłaty od Ciebie. Jeśli widzisz obciążenie na właściwą kwotę, poczekaj chwilkę, Twój zakup na półce niebawem zamieni się w potwierdzony.

Copyright © 2008-2019 Audioteka S.A.