S čím konkrétně vám můžeme poradit:
Svůj slevový kód uplatněte na našem webu přímo v košíku s vybranými tituly. Pod náhledy obálek titulů zvolte „Mám slevový kód/ dárkový poukaz“ a vložte jej do zobrazeného políčka. Jakmile se vám po potvrzení tlačítkem „Přepočítat“ aplikuje příslušná sleva, můžete nákup dokončit.
Slevové kódy mohou být různého druhu a mohou být platné např. na vybranou sbírku titulů, proto se prosím vždy držte pokynů a informací, které jste obdrželi společně s kódem.
Pokud se vám uplatnění slevového kódu nedaří a vyskakuje vám po jeho zadání chybová hláška, zkontrolujte si prosím, jestli kód uplatňujete na správný titul/nákup ve správné hodnotě, popř. jestli už nevypršela jeho platnost. V případě přetrvávajícího problému se určitě obraťte na naši zákaznickou podporu na podpora@audioteka.com. Nejlépe rovnou s uvedením slevového kódu a titulu, na nějž si jej přejete uplatnit, abychom váš problém mohli co nejdříve vyřešit.
Předplatitelům Audioteka Klubu se v košíku primárně automaticky uplatňuje 20% členská sleva, která je jednou z předplatitelských výhod. Pokud tedy jako člen Klubu máte k dispozici kód z dárkového poukazu nebo kód pro jiný typ slevy, kterou chcete využít místo té automatické, je třeba členskou slevu v košíku nejprve odebrat volbou “Zrušit členskou slevu pro tento nákup”, čímž se vám zobrazí možnost uplatnění jiného typu kódu.
Členskou slevu tímto rušíte pouze pro aktuální nákup. Při dalším naplnění košíku se vám opět automaticky sleva uplatní.
Na jeden nákup je možné uplatnit vždy pouze jeden slevový kód, pokud tedy máte k dispozici více kódů, užijte si slevu v rámci několika nákupů.
Pokud váš slevový kód platí na nákup v určité hodnotě, je rovněž třeba jej uplatnit najednou. Nevyčerpaná částka propadá, pokud si ale vyberete audioknihy ve vyšší hodnotě, než je hodnota kódu, můžete nákup doplatit jakoukoli z nabízených platebních metod.
V případě, že se k vašemu kódu vztahují jiné podmínky, určitě tuto informaci dostanete společně s kódem, proto prosím vždy nahlédněte do instrukcí poukazu či akce, abyste mohli kód plně využít.
