Aplikace

S čím konkrétně vám můžeme poradit:

Jakou aplikaci si pro poslech audioknih stáhnout?

Pro poslech našich audioknih můžete využít aplikaci Audioteka, která je dostupná pro chytré telefony a tablety s operačním systémem iOs nebo Android. Právě v nich si můžete díky různým uživatelským funkcím užít poslech naplno, ať už jste kdekoli.
Aplikaci si můžete stáhnout zde: https://audioteka.com/cz/applications
Stažení a používání aplikace je bezplatné, jednotlivé audioknihy je však třeba zakoupit.

Co s tituly nakoupenými na webu, když chcete přejít k poslechu v aplikaci?

Pokud jste nakupovali na webu a rádi byste své audioknihy poslouchali v aplikaci, stačí se jednoduše přihlásit pod stejným účtem. Váš účet registrovaný u Audiotéky je platný na obou platformách, veškeré audioknihy zakoupené na webu tedy vždy po přihlášení najdete k dispozici na své poličce i v aplikaci a naopak.

Chcete poslouchat i v době bez připojení k internetu?

Není problém! Audioknihu, kterou chcete poslouchat si stáhněte v době, kdy máte připojení k internetu, pak už můžete pohodlně poslouchat i off-line.
V detailu audioknihy nebo v nastavení se můžete podívat, které audioknihy / jejich části máte aktuálně staženy, tedy které jsou zrovna dostupné i k poslechu bez připojení k internetu. Již poslechnuté části či celé audioknihy můžete klidně mazat, aby vám nezabíraly místo v paměti telefonu. Stále vám však budou kdykoli k dispozici pro opětovné stažení na jakémkoli zařízení.

Bojíte se, že vám aplikace bude čerpat mobilní data?

Aplikace upřednostňuje stahování dat přes wi-fi připojení. To, jestli chcete povolit stahování případně i přes mobilní data, je na vás. V nastavení aplikace to můžete povolit, zakázat nebo si nastavit, aby se vás aplikace vždy zeptala, pokud by k čerpání dat mělo dojít.

Nechcete, aby vám audioknihy zabíraly v telefonu moc místa?

Nemusíte mít staženy všechny audioknihy, které máte na poličce, stačí vždy stáhnout pouze ty, které chcete zrovna poslouchat, popř. jen jejich části. Již poslechnuté kapitoly můžete také postupně mazat a zajistit si tak, aby vám audioknihy zabíraly co nejméně místa. Na poličce je však budete mít k dispozici vždy pro opětovné stažení.

Potřebujete změnit údaje ke svému účtu?

Pokud chcete změnit e-mailovou adresu svého registrovaného účtu, heslo a další údaje, přejděte do nastavení po přihlášení na našem webu.

Nevidíte zakoupenou audioknihu na své poličce v aplikaci?

Pokud jste do aplikace přešli po nákupu na webu, poličku si v aplikaci nejprve aktualizujte potažením dolů. Případně si zkontrolujte, že jste v aplikaci přihlášeni pod totožným účtem, pod kterým jste nakupovali na webu a že máte v nastavení vybranou českou verzi obchodu.
Jak to tak občas bývá, může mít technika vlastní hlavu, zkuste se tedy případně z aplikace odhlásit a znovu přihlásit. Pokud byste si však nevěděli rady, určitě nám kdykoli napište na podpora@audioteka.com - nejlépe rovnou s uvedením čísla objednávky a detailů problému, abychom s vámi mohli problém co nejdříve vyřešit.
Pokud nevidíte audioknihu zakoupenou prostřednictvím in-app purchase v iOS aplikaci ani po aktualizaci poličky, zkuste primárně obnovit tyto nákupy v nastavení svého účtu: v kartě „Vaše údaje“ zvolte „smazat údaje ze zařízení“ a po opětovném přihlášení zvolte „obnovit in-app purchase“.

Copyright © 2011-2020 Audiotéka.cz s.r.o.